پشتیبانی و تیکت وردپرس

دمو افزونه   سازگار با : وردپرس   نسخه : 11.7 

 افزونه فارسی Support Ticket System | افزونه تیکت پشتیبانی ووکامرس یک افزونه کاربردی به منظور راه اندازی سامانه پشتیبانی از کاربران در ووکامرس می باشد. توسط این افزونه می توانید با کاربران خود ارتباط برقرار کرده و به صورت آنلاین و تیکت از آن ها پشتیبانی کنید. این افزونه فارسی را از گلچین آنلاین دانلود کنید.

دمو افزونه   سازگار با : وردپرس   نسخه : 2.8.8 

 این پلاگین برای چت و پشتیبانی آنلاین طراحی شده است. علاوه بر این، این پلاگین اطلاعات خصوصی بازدید کنندگان شما را در پایگاه داده ذخیره نمی کند. همه آنها ناشناس هستند. بنابراین بازدیدکنندگان شما نیازی به درخواست حذف داده های مورد نیاز GDPR ندارند. با این وجود، همچنان می توانید Checkbox پذیرش فرم آفلاین را مستقیماً از گزینه های گپ آفلاین فعال کنید. این افزونه ارزشمند را می توانید از گلچین آنلاین دانلود کنید.

دمو افزونه   سازگار با : وردپرس   نسخه : 5.8.2 

افزونه وردپرس پشتیبانی و ارسال تیکت awesome support یکی از بهترین و پیشرفته ترین پلاگین های تیکت هست امکانات و قابلیت هایی که این افزونه داره به راحتی می تونه نیاز هر سایتی رو در این زمینه برطرف کنه. این پلاگین دارای یک سیستم جامع پشتیبانی و تیکتینگ است که قابلیت های مختلفی در اختیار مدیر سایت قرار می دهد که در ادامه به آن ها میپردازیم.

دمو افزونه   سازگار با : وردپرس   نسخه : 9.1.2 

 افزونه ای که برای ارائه آماده شده افزونه ی Wp Support Plus برای سیستم تیکتینگ آنلاین در سایت وردپرس و پشتیبانی مشتریان استفاده میشود  , حتما در برخی سایت ها مخصوصا شرکت های هاستینگ این مورد رو دیدید که گوشه ی سایت لوگویی نمایش داده میشود که از طریق ان برای ارائه خدمات پشتیبانی استفاده میکنند . 

امکانات نسخه جدید

• امکان تعریف بی نهایت دسته بندی و موضوع برای تیکت ها
• امکان تعریف بی نهایت اولویت (فوری، عادی، و…
• امکان اختصاص  تیکت ها به کارمندان بر اساس موضوعات. به طور مثال می توان دسته بندی تعریف کرد به شکل: پشتیبانی شبکه، پشتیبانی سایت، پشتیبانی هاست و هر کدام را به کارمندی مشخص تخصیص داد
• امکان ارجاع تیکت دریافت شده توسط کارمندی به یک کارمند دیگر.
• پیشخوان جهت نمایش آمار براساس دسته بندی تیکت ها و کارمندان و کاربران
• شخصی سازی از طریق css
• امکان ایجاد دکمه شناور جهت نمایش در کل سایت (قرار دادن آیکن های واتس اپ و تلگرام)
• امکان ایجاد تیکت توسط مهمان یا کاربر ثبت نام شده
• به همراه تقویم فارسی تیکت های ارسالی (افزونه wp-jalali) فعال باشد.

دمو افزونه   سازگار با : وردپرس   نسخه : 1.15.4 

افزونه FAST Ticket پلاگین حرفه ای برای راه اندازی بخش پشتیبانی وردپرس است. افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی FAST Ticket سیستمی پیشرفته و با امکانات نامحدود است که با استفاده از آن می توانید براحتی با مشتریان خود در ارتباط باشید و مشکلات آنها را برطرف نمایید. افزونه Fast با ووکامرس و Slack سازگاری کامل دارد و شما می توانید کلیه تیکت ها و پیام های مشتریان خود را در یک مکان مدیریت کنید .  هم اکنوان این افزونه ارزشمند را می توانید از گلچین آنلاین دانلود کنید.